寄给10个包覆，8个里面香烟变为了废纸，1个扔了，只有1个安然无恙地递送……戴着先生最近就遇上了这样的倒霉事。“不仅造成了一大笔损失，而且在客户那边也明知了。”戴着先生不得已地向记者说。

最后，快递公司答允得出3000元的赔偿金，但近不及戴着先生的损失，于是乎，戴着先生头更大了。这到底是怎么回事呢？记者回应做到了详尽的理解。　　价值将近两万的香烟　　填装成10个包覆寄给　　近日，市民戴着先生体现，自己的包覆被偷梁换柱。以往只是看见新闻里说道包覆被偷走的事件，如今贯彻再次发生在他身上了。

　　戴着先生告诉他记者，3月4日，他将价值19500元的香烟分别装有在10个包覆里，平均值每个包覆的价值近2000元，然后慢拿着江苏省江阴市的客户。“相赠一个包覆的话价值过于大，而且现在有规定说道一个包覆装有香烟的数量是受限的，所以就分为了10个包覆装有。”戴着先生向记者说。

因为常常用于租车向内地的客户寄出商品，以前也根本没曾为差错，而且仍然以来都只跟一家快递公司合作，他深信中间会出有什么差错，以前听闻的包覆遗失或者被偷走的事情也会再次发生在自己身上，所以，10个包覆戴着先生皆没保价。每个包覆的快递费用是15元，戴着先生共计缴纳了10个包覆的快递费150元。然而，接下来再次发生的事情毕竟他怎么也没想起的。　　“当时相赠租车的时候，租车员说道，10个包覆预计不会分两批抵达，因为包覆数量多了的话，可能会因为服务公司或者装载量等原因无法同一批抵达。

当时我实在说道得有道理，再行再加常常相赠东西，和租车员早已很熟知了，所以就实在只要都能送往分批也没关系。”戴着先生说道。　　1个遗失1个递送　　其余8个包覆里都是废纸　　包覆寄出去后没几天，戴着先生就收到客户的电话，质问他究竟怎么回事，为何只想的香烟却变为了废纸。

面临客户的质问，戴着先生堪称是一头雾水，明明包覆里装有的是香烟，而且是自己临死前包的，为何客户说道是废纸。　　经过告知，戴着先生获知，寄来客户的10个包覆中，第一批总共到了5个包覆，然而，客户签收后关上包覆才找到，5个包覆中，只有一个包覆里的东西是原始的，其他的四个包覆里的香烟都不知了，替换成了废纸里斯在里面。“我当时就据知了，也在查询原因，为防止丧失客户的信任，我当时就和客户说道，接下来的包覆就不要签收了，必要退回来。

”　　过了十来天，3月15日，客户没签收的包覆又返回了戴先生的手中，但回去的只有4个，“租车员送包覆后，我就叫来了民警，也留给了租车员，当面一起拆卸包覆。本来应当回去的是5个包覆，但只有4个回去了，我们当场拆下回去的4个包覆。结果，拆下的包覆正如客户所说，里面的香烟都就让，变为了一堆废纸、杂志。”　　戴着先生告诉他记者，当时租车员也是一头雾水，只说道不会请示总部。

而在与快递公司联系后，快递公司这样恢复：一周后给回应。“我想要报案，但没有超过立案的条件。”戴着先生说，“包覆是在民警、租车员都到场的情况下拆下的，外观并没损坏，现场还录了视频拍电影了照片。”　　快递公司对此　　将给与戴着先生3000元赔偿金　　等了近一周，戴着先生再一获得了快递公司的回应：公司总部会赔偿金，由拉萨分公司赔偿金3000元。

价值将近两万元的物品，却不能赔偿金3000元，戴着先生回应几乎不能接受，但客户那边早已新的发给商品。　　“最无法让我拒绝接受的是，等了一周，快递公司却只说道赔偿金3000元，到底包覆是在哪里被偷走的，是如何被偷走的，对偷走包覆的惩罚几乎没解释。

”戴着先生十分气愤地向记者说。　　对于这样的情况，到底怎样赔偿金呢？《中华人民共和国邮政法》明确指出，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定展开赔偿金：（一）保价的给据邮件遗失或全部损坏的，按照保价额赔偿金；部分损坏或者内件少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失不予赔偿金。（二）并未保价的给据邮件遗失、损坏或内件少的，按照实际损失赔偿，但最低赔偿额不多达所缴纳资费的三倍。

　　随后，记者联系了与戴先生合作的那家快递公司，该公司涉及负责人回应，对于保价的邮件按照保价金额展开赔偿金，并未保价的邮件则按邮费的3-5倍展开赔偿金，如若客户损失过大，也不会亦须多赔偿金一些。　　西藏自治区邮政管理局负责人告诉他记者，对于邮件遗失、损坏或少的赔偿金，区邮政管理局严苛按照《中华人民共和国邮政法》展开监管。“对于戴着先生这种并未保价的邮件，如果对于处理结果不失望的话可拨打全国邮政受理中心电话12305展开受理，他们将不会借此展开协商处置。只不过，由于西藏贵重的东西很多，比如虫草、珠宝等，所以我们对快递公司的拒绝仍然是一定要警告客户展开保价，不过这也几乎是客户强迫，无法成全。

”该负责人说道。

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